IGM International GmbH
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CH - 8636 Wald

Tel +41 (0) 55 266 18 80
Fax +41 (0) 55 266 17 50
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Allgem. Geschäftsbedingungen

§1
Bestellungen können nur ausgeführt werden, wenn folgende Elemente ausgeführt sind:
a.) Fotoabzüge (Format 9 x 12 oder 9 x 13), in der Seidentasche geschützt.
b.) Angabe zum Text, maschinengeschrieben.
c.) Angaben zu Gestaltung, Layout des Textes, Schriftart- und Höhe.
Der Besteller haftet für die Richtigkeit der gemachten Angaben. Die Mindestauflage je Motiv der Bestellung beträgt 250 Karten. Kleinere Auflagen werden automatisch wie die Mindestauflage berechnet. Abweichend von der Bestellmenge ist IGM berechtigt, eine Mehr- oder Minderlieferung bis zu 10% zu leisten.
§ 2
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach Auftragseingang. IGM behält sich das Recht vor, im Einzelfall für die Ausführung der Bestellung Vorauskasse zu fordern. Bestandteil einer Bestellung ist neben dem Bestellschein immer der Original-Layout-Bogen. Insbesondere die eingedruckten Auftragsparameter des Layoutbogens werden Bestandteil dieses Werklieferungsvertrages. Der IGM-Vermittler hat keine Inkasso-Vollmacht.
Für Zahlungen an den Vermittler haftet der Besteller selbst.
§ 3
Bei allen an uns übergebenen Arbeiten setzen wir voraus, dass dem Besteller die Urheber- bzw. die Reproduktionsrechte zustehen. IGM lehnt jedwede Haftung, die aus der Missachtung solcher Rechte entstehen könnten, ab. Wenn Vorlagen mit dem Copyright Dritter ausgestattet sind, setzen wir ebenfalls voraus, dass der Besteller das Einverständnis des Urhebers besitzt. IGM ist berechtigt, jedes fertiggestellte Produkt mit der IGM-Hotline und dem IGM-Copyright zu versehen. Somit dürfen Produkte, die von IGM hergestellt wurden, weder vom Besteller selbst noch von Dritten kopiert, nachgedruckt oder irgendwie anders vervielfältigt werden, es sei denn, der Besteller holt sich zuvor die schriftliche Freigabe von der Geschäftsleitung der Firma IGM International.
Die Ausführung von Bestellungen kann von IGM ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. An uns übergebene Vorlagen, gleich welcher Art, gehen mit der Erteilung der Bestellung in das Eigentum der Firma IGM über und werden nicht archiviert. Somit bestehen für Nachbestellungen keine Vorlagen. Für mangelhafte fotografische Qualität von angeliefertem Filmmaterial wird jedwede Haftung abgelehnt. Die Firma IGM ist ausdrücklich dazu ermächtigt, Muster von allen in Auftrag gegebenen Bestellungen für sich zu behalten, für Werbezwecke zu verwenden, zu veröffentlichen oder zu verteilen.
§ 4
Alle Bestellungen werden nach modernen Arbeitsmethoden und mit grösstmöglicher Sorgfalt ausgeführt. Im Falle von Verlusten, Beschädigungen oder Mängeln irgendeiner Art beschränkt sich die Haftung der IGM auf den Ersatz des unbelichteten Rohmaterials oder des Gegenwertes, sofern ein Verschulden nachweislich auf der Seite der IGM liegt. Weitergehende Ansprüche jedweder Art, im Besonderen die Geltendmachung ideeller Werte, Aufnahmekosten, Reisekosten und Spesen sind ausgeschlossen. Der Abschluss von Versicherungen für Transport-, Feuer-, Diebstahl-, Beschädigungs- und Verlustrisiken für IGM anvertraute Fotoarbeiten, Agenturbilder oder Originale ist Sache des Bestellers.
§ 5
IGM ist bemüht, stets gleichbleibende Qualität innerhalb einer Bestellung zu liefern. Für Abweichungen in der Farbgebung bis zu 10% der bestellten Auflage besteht kein Ersatzanspruch. Für Farbveränderungen, die durch Lager-, Licht- oder Temperatureinflüsse mit der Zeit allenfalls entstehen können, ist IGM nicht haftbar zu machen. IGM haftet nicht für Farbabweichungen, die zwischen der Originalbestellung und einer späteren Nachbestellung liegen können.
§ 6
Für die Aufbewahrung von Originalen, Fotos, Duplikaten, Retuschen oder sonstigen Druckvorlagen wird keinerlei Haftung übernommen.
§ 7
Bei Nachbestellungen gibt die Beilage eines Farbmusters maximal Anspruch auf bestmögliche, nicht aber auf totale Gleichheit der Farben. In diesem Zusammenhang verweisen wir nochmals auf §5.
§ 8
Reklamationen können nur innerhalb von 72 Stunden nach Auslieferung berücksichtigt werden. Zur Wahrung dieser Frist genügt die schriftliche Reklamation per Fax an die Zentrale der Firma IGM. Innerhalb dieser Reklamation muss der Besteller detailliert die Mängel rügen. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Zur Begutachtung des beanstandeten Materials ist der Besteller verpflichtet, das beanstandete Material an IGM zu senden. Reklamationen, die der Besteller dem Vermittler mitteilt, sind nicht rechtskräftig. IGM haftet nicht für Schäden an der gelieferten Ware, die durch den Versand oder irgendwie anders auf dem Transportwege entstehen können.
§ 9
Die Auslieferung erfolgt frühestens 21 Arbeitstage nach Eingang der vollständigen Bestellung bei IGM, sofern der Auftrag ohne Rückfragen ausgeführt werden kann. Rückfragen und Korrekturabzüge können diese Lieferzeit durchaus verzögern. Der Besteller hält sich für die Dauer von 90 Tagen, gerechnet ab dem Datum, ab dem der Auftrag produktionsreif in der Zentrale der Firma IGM vorliegt, verbindlich an seine Bestellung gebunden. Sollte er vorab von seiner Bestellung zurücktreten, hat der Besteller mindestens 50%, in Einzelfällen bis zu 100% des Auftragswertes dennoch zu leisten, abhängig von Stand der Bearbeitung. Als vollständig und produktionsreif gilt eine Bestellung dann, wenn der Auftrag ohne Rückfragen der Firma IGM und ohne Nachbesserung durch den Besteller oder durch vom Besteller beauftragte Dritte ausgeführt werden kann. Für mangelhafte Bildvorlagen oder digitale Vorlagen haftet der Besteller. Im Falle der Nachbesserung dieser Vorlagen durch IGM behält IGM sich das Recht vor, diese Nachbesserungsarbeiten zu branchenüblichen Konditionen zusätzlich zu berechnen. Erst nach Fertigstellung dieser Nacharbeiten gilt diese Bestellung als produktionsreif.
§ 10
Der Versand erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Der wird grundsätzlich nur per Nachnahme oder gegen Vorauskasse geliefert. In Ausnahmefällen und bei Auftragswerten ab CHF 2.000,00 kann IGM eine A-Konto-Zahlung von 50 % 100% des Auftragswertes vor Produktionsbeginn verlangen. Generell gilt bei allen Bestellungen von Internet oder sonstigen multimedialen Produkten der Zahlungsmodus: 50% Anzahlung bei Bestellung und vollständige Restzahlung bei Bereitstellung der Korrekturversion. Die Bereitstellung einer solchen Korrekturversion geschieht normalerweise Online. Dies bedeutet, dass diese Korrekturversion im Internet zur Ansicht bereitgestellt wird. Sollte die Ware bei erster Anlieferung nicht abgenommen werden, egal aus welchen Gründen, und die gelieferte Ware an IGM zurückgehen, stellt IGM diese Ware bis zu zweimal erneut zu. Die durch die Rücksendung entstehenden Kosten hat der Besteller der Firma IGM zu ersetzen. Für die zweite Anlieferung werden zusätzlich erneute Versand- und Nachnahmekosten, sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 35,-- erhoben. Diese erneute Anlieferung gilt juristisch gleichzeitig auch als erste Mahnung. Für eine evtl. dritte Anlieferung werden wiederum die Gebühren der Rücksendung und zusätzlich wiederum erneute Versand- und Nachnahmegebühren zuzüglich einer weiteren Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 60,– erhoben. Diese dritte Anlieferung erfüllt gleichzeitig im juristischen Sinne den Status der zweiten Mahnung. Nimmt der Besteller die Ware dann immer noch nicht ab, ist IGM berechtigt, ohne weitere Korrespondenz den Rechtsweg zu bestreiten.
§ 11
Neben den allgem. Versand- und Nachnahmegebühren gehen ebenso sämtliche Express-, Einschreibe- und sonstige Zustellgebühren immer zu Lasten des Bestellers.
§ 12
Gerichtsstand, Erfüllungs- und Betreibungsort ist der Sitz der Firma IGM International GmbH.
Betreibungsort kann alternativ auch der Wohn- oder Gewerbesitz des Bestellers sein. Es gilt das Schweizer Recht für alle Verträge, Aufträge und Bestellungen.
§ 13
Die Erteilung der Bestellung an IGM bedeutet gleichzeitig die Anerkennung aller Artikel dieser allgem. Geschäfts- und Lieferbedingungen. Eine einseitige dieser allgem. Geschäfts- und Lieferbedingungen durch den Besteller sind von vornherein ausgeschlossen und somit rechts-unwirksam.

 

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